Confidentialitatea datelor tale

Confidentialitate sau Protectia datelor cu caracter personal conform GDPR.

DECLARATIE PRIVIND PROTECTIA DATELOR

Ne bucuram de interesul manifestat pentru firma noastra. Protejarea sferei dumneavoastra private in timpul utilizarii site-ul nostru web reprezinta pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, va informam in continuare in detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabila pentru protectia datelor cu privire la aceasta pagina web este REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL. La utilizarea si prelucrarea datelor cu caracter personal, REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL respecta cu strictete prevederile legale in vigoare privind protectia datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal si a datelor cu caracter anonim revine societatii REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL in limitele prevazute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise in continuare. Prezenta declaratie privind protectia datelor se aplica doar pentru acest site si pentru subdomeniile aferente, insa nu si pentru pagini controlate sau operate de terti care au acelasi domeniu de activitate. Va rugam sa verificati declaratiile privind protectia datelor ale paginilor web controlate sau operate de terti, deoarece aceste pagini web nu se afla sub controlul nostru si REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL nu isi asuma raspunderea pentru continutul acestora si masurile acestora privind protectia datelor.

[1.] Securitatea datelor

[1.1] Pentru protectia datelor dumneavoastra, REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL a luat masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja aceste date in special impotriva pierderii, manipularii sau accesului neautorizat. Masurile adoptate sunt verificate in mod regulat si sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. In cazul unei incalcari a protectiei datelor dumneavoastra cu caracter personal, care se estimeaza ca vor avea drept consecinta un risc major pentru drepturile si libertatile dumneavoastra, va vom notifica imediat, pe cat posibil intr-un interval de 72 de ore.

[1.2] Va rugam sa retineti ca sunteti personal raspunzator pentru confidentialitatea si pastrarea in conditii de siguranta a datelor dumneavoastra de utilizator sau a parolelor dumneavoastra, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere in mod expres ca toate prelucrarile de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au implinit varsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor si a instrumentelor, precum si a rezultatelor procesarii datelor utilizatorilor care nu au aceasta varsta minima este interzisa fara acordul parintilor/tutorilor. In cazul in care are totusi loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odata cu luarea la cunostinta a acestui fapt.

[3.] Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Utilizatorii anonimi care ne viziteaza website-urile Vizitarea website-ului RealShopIT.Ro precum si a subdomeniilor acestuia este gratuita. Accesul la informatiile de pe aceste website-uri nu necesita introducerea informatiilor personale. Informatiile pe care noi le salvam sunt cele cu privire la traficul pe aceste site-uri si sunt anonime. Acestea au relevanta exclusiv statistica, si expun detalii tehnice precum tipul si versiunea browser-ului, referinta vizitei, timpul petrecut pe fiecare pagina si respectiv numarul de vizite adus fiecarei pagini raportat unei durate de timp. Toate aceste statistici sunt folosite pentru analiza activitatii website-urilor si nu pentru identificarea dumneavoastra.

[3.1.] Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. In cazul in care corespondati cu noi sau completati un formular cu date pe pagina noastra web, va rugam sa aveti in vedere faptul ca datele mentionate de dumneavoastra pe formularul respectiv vor fi prelucrate in scopurile descrise in continuare (a se vedea punctele [5.] si [6.]).

[3.2.] Daca vizitati pagina noastra web, datele cu caracter personal sunt inregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informatii privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastra web, consultati punctul [7.] si Cookie-Richtlinie. Informatii personale colectate in procesul de comanda In momentul in care cumparati un produs de pe website-urile RealShopIT.Ro, va solicitam informatiile necesare facturarii si procesarii tranzactiei. Aceste informatii sunt referitoare la dumneavoastra (in calitate de persoana de contact sau persoana fizica, pentru tranzactionare) si la compania pe care o reprezentati (daca este cazul, pentru facturare). Toate informatiile transmise in procesul de comanda sunt declarative si RealShopIT.Ro nu va verifica sub nici o forma veridicitatea acestora folosind o a treeia parte.

[4.] Parteneri

[4.1] REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL nu efectueaza toate prelucrarile datelor cu caracter personal in regim propriu, ci beneficiaza de sprijin de la parteneri profesionali, in scopurile mentionate in prezenta politica. In cazul serviciilor de inregistrare si mentenanta a domeniilor internet, vom transmite date cu caracter personal catre registratorii de domenii autorizati. Pentru serviciile de plati vom transmite datele cu caracter personal necesare catre procesatorii de plati autorizati.

[4.2] Partenerii RealShopIT.Ro sunt atent selectati si se obliga sa asigure, prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastra conform prevederilor legale in vigoare privind protectia datelor si cu respectarea drepturilor dumneavoastra. Partenerilor le este interzis sa utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau sa le transmita tertilor.

[5.] Prelucrari ale datelor pentru care nu este necesar consimtamantul

[5.1] Formular de contact: La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal din categoriile* (Nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon date de contact si de identificare optionale , precum si textul solicitarii dumneavoastra).
Scop: Raspunsul la solicitarea dumneavoastra
Temei: Interes legitim de a prelucra individual intrebarile dumneavoastra si de a putea raspunde credibil.
Durata de stocare: pana la transmiterea raspunsului.
Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

[6.] Prelucrari ale datelor pentru care este necesar consimtamantul

[6.1] Nu vindem datele dumneavoastra cu caracter personal unor terte parti. In cadrul RealShopIT.Ro, doar un numar limitat de membri ai personalului, cum ar fi cei din departamentele de Vanzari si Suport IT au acces la datele dumneavoastra cu caracter personal conform principiului nevoii de a cunoaste (�on a need to know basis�). Acesti membri ai personalului sunt supusi unor obligatii de confidentialitate cu privire la datele cu caracter personal. Masuri tehnice si organizatorice adecvate sunt luate pentru protectia datelor cu caracter personal. Membrii personalului RealShopIT.Ro au dreptul sa gestioneze datele cu caracter personal numai la instructiunile RealShopIT.Ro si, daca este necesar, in legatura cu responsabilitatile de serviciu.

[6.2] Datele cu caracter personal pot fi comunicate autoritatilor guvernamentale si/sau organelor de aplicare a legii, daca acest lucru este impus de legile aplicabile sau daca este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a conditiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale unor terte parti) in conformitate cu legile aplicabile.

[7.] Cookies si Social Plug-ins

[7.1] Colectam date in mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fisier text care salveaza setarile pentru internet. Aproape fiecare pagina web foloseste aceasta tehnologie. Aceasta este descarcata de browser-ul dumneavoastra de internet la prima accesare a unei pagini web. La urmatoarea accesare a acestei pagini web cu acelasi dispozitiv, Cookie-urile si informatiile salvate sunt fie trimise inapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau catre o alta pagina web careia ii apartin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaste ca ati mai accesat o data pagina cu acest browser si variaza in unele cazuri continutul afisat.

[7.2] Puteti seta browser-ul dumneavoastra in asa fel incat fisierele Cookie sa fie create doar cu acordul dumneavoastra sau sa fie in general refuzate. Va rugam insa sa retineti ca fara fisiere Cookie, anumite zone ale paginii web nu pot fi utilizate sau sunt doar in mod limitat utilizabile. Aveti posibilitatea de a controla utilizarea de �Cookies� si de a o impiedica, in cazul in care va configurati browser-ul dupa cum urmeaza: � Internet Explorer, a se consulta in acest sens (https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies) Extras � Optiuni de internet � card de inregistrare �Extins� � la sectiunea Securitate bifati �Trimite solicitari de tip �Do Not Track� catre paginile web vizitate cu Internet Explorer �Do Not Track� � confirmati � Firefox, a se consulta in acest sens (https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen) Meniu � Setari � Protectia datelor � la sectiunea Cronica bifati �Creati setarile definite de utilizator� � la sectiunea �Cookies� efectuati setarile dorite � confirmati � Google Chrome, a se consulta in acest sens (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de) Meniu � Setari � Setari extinse � la sectiunea �Protectia datelor� faceti clic pe �Setari continut� � la sectiunea �Cookies� bifati rubricile dorite � confirmati � Safari, a se consulta in acest sens (https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE) Safari � Setari � Protectia datelor � la sectiunea �Cookies si datele paginii web� efectuati setarile dorite � confirmati

[8.] Drepturile persoanelor vizate

[8.1] Dreptul la informatii – Puteti solicita o confirmare a procesarii datelor dumneavoastra personale si a modului in care acestea sunt utilizate.

[8.2] Dreptul la corectare – In cazul in care procesam date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteti solicita oricand corectarea sau completarea acestora. In cazul in care ati creat un cont de utilizator, puteti avea acces oricand la datele dumneavoastra cu caracter personal si le puteti completa sau corecta. In plus, puteti inchide in orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la stergere – Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal daca scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai exista, daca procesarea acestora contravine prevederilor legale, daca procesarea acestora afecteaza in exces interesele dumneavoastra sau daca procesarea se bazeaza pe acordul dumneavoastra, acord pe care l-ati revocat. Trebuie sa retineti ca pot exista si alte motive care sa impiedice stergerea imediata a datelor dumneavoastra, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, actiuni pendinte, pretentii, exercitarea sau apararea unor drepturi legale etc.

[8.4] Dreptul la limitarea procesarii – Aveti dreptul sa solicitati o limitare a procesarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele cazuri: � contestati corectitudinea datelor dumneavoastra, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite sa verificam corectitudinea datelor dumneavoastra, � procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastra va opuneti insa stergerii acestora si solicitati o limitare a utilizarii acestor date, � noua nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastra cu caracter personal in scopul prevazut, dumneavoastra insa mai aveti nevoie de aceste date in scopul executarii, exercitarii sau apararii unor pretentii legale sau -ati contestat procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor – Ne puteti solicita sa va punem la dispozitie datele dumneavoastra cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, uzual si lizibil prin mijloace tehnice, in masura in care procesam aceste date in baza acordului dumneavoastra sau pentru executarea unui contract intre noi, prelucrarea facandu-se prin procese automatizate.

[8.6] Dreptul la contestare – In cazul in care procesam datele dumneavoastra cu caracter personal pentru indeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autoritati publice sau in cazul in care facem referire la necesitatea de aparare a unui interes legitim, puteti contesta procesarea acestor date, in masura in care exista un interes legitim prevalent in ceea ce priveste datele dumneavoastra cu caracter personal. Puteti oricand sa revocati acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fara indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamatie – Daca sunteti de parere ca am incalcat prevederi ale dreptului austriac sau european in procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, lezand astfel drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati pentru a putea clarifica intrebarile dumneavoastra. Bineinteles ca aveti dreptul sa va adresati Autoritatii Romane pentru Protectia Datelor, respectiv unei autoritati europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de REALSERVER HOSTING SOLUTIONS SRL printr-o notificare la adresa de e-mail gdpr@realserver.ro